Die Stadt Nettetal hat über WhatsApp einen neuen Kanal für Informationen rund um die Stadt Nettetal und die Nettetaler Stadtverwaltung gestartet und reagiert durch die Erweiterung in der Kommunikationspolitik auf geändertes Medienverhalten in der Bevölkerung. Somit erfolgt durch den neuen WhatsApp-Kanal keine Ersetzung, sondern lediglich eine Ergänzung der bisherigen Informationskanäle über die Website www.nettetal.de inklusive der bestehenden Newsletter, der Social Media-Kanäle (Facebook, Instagram und YouTube) sowie der Zusammenarbeit mit der Presse. Gleichzeitig verzichtet die Stadt Nettetal künftig auf die Nutzung ihrer Präsenz im Kurznachrichtendienst X (vormals Twitter).
Grundsätzlich funktionieren WhatsApp-Kanäle wie Newsletter - mit dem Unterschied, dass Abonnentinnen und Abonnenten dort mit Emojis auf Nachrichten reagieren können. Ein Beitrag kann nicht kommentiert, aber ganz einfach per WhatsApp mit anderen Menschen geteilt werden. Im WhatsApp-Kanal der Stadt Nettetal werden regelmäßig neue Nachrichten veröffentlicht - je nachdem, welche spannenden Themen, Bilder oder Videos sich gerade anbieten. Bürgermeister Christian Küsters: „Als Stadt wollen wir uns bei der Kommunikation an der Nutzung der Bürgerinnen und Bürger orientieren. Dabei bietet WhatsApp eine wertvolle Ergänzung als Newskanal.“
Der WhatsApp-Kanal der Stadt Nettetal kann schnell und unkompliziert per Direktlink https://whatsapp.com/channel/0029VaYxDWMJ3juv4V8RSn2c, über den QR-Code oder das WhatsApp-Icon im Header der Startseite des städtischen Internetauftritts unter www.nettetal.de abonniert werden. Zudem ist der verifizierte WhatsApp-Kanal über die Kanalsuche unter dem Reiter "Aktuelles" bei WhatsApp zu finden.
Nach erfolgtem Aufruf des Kanals einfach oben rechts auf „Abonnieren“ klicken. Benachrichtigungen für neue Nachrichten sind standardmäßig ausgestellt. Wer eine kurze Push-Mitteilung erhalten will, wenn eine neue Nachricht im Kanal verschickt wurde, kann die Benachrichtigungen durch einmaligen Klick auf das durchgestrichene Glockensymbol aktivieren. Ebenso können Benachrichtungen an dieser Stelle auch wieder deaktiviert werden. Den aktuellsten Beitrag sieht man immer ganz unten. Die Beiträge werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Die Datenschutzregelungen können in den Kanalinformationen eingesehen werden: So sind Abonnentinnen und Abonnenten für andere Follower nicht sichtbar. Auch Interaktionen bleiben anderen Abonnentinnen und Abonnenten verborgen. Die Administrierenden des Kanals können die vollständige Telefonnummer der Abonnentinnen und Abonnenten zudem nicht sehen, sofern sie nicht als Kontakt abgespeichert wurden. Weitere Informationen zum Datenschutz gibt es auf den Internetseiten von WhatsApp
(https://faq.whatsapp.com/1318001139066835?helpref=faq_content).